Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedającego (Liopharm sp. z o.o.(ul. Polna 13/3, Dąbrówka, support@zooggies.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik numer 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
Klient może również wypełnić i przesłać formularz lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną.
Zwrot Towaru, powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient odstąpił od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Klient nie ponosi kosztów z wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu Towaru, które będzie musiał ponieść.
Zwrot Towaru należy wysłać na adres: Liopharm sp. z o.o.,(ul. Polna 13/3, 62-070 Dąbrówka.